售后服務承諾

為客戶真誠、完善、及時、有效地服務是興國人不變的信念。對此，我廠本著誠信、務實的原則和全方位為客戶服務的宗旨，特制定入下服務承若：

一、     興國廚具售出的所有爐具和不銹鋼設備保修期(除電器和搖擺水咀外)均為一年，其它白鋼類設備保修期為壹年：外購類設備按廠家提供的保修期為準，不足一年按一年計。

二、     專業化的維修技術隊伍實行待班制，接到客戶通知后貳小時內給予明確維修應急措施，接客戶具體位置和維修項目及時、有效地提供全方位的售后維修服務（成都市區24小時內到達現場進行維修）。

三、     電腦管理的強大售后服務體系為客戶進行設備質量跟蹤服務，我廠的設備一經售出，即進行電腦建檔，以便對所有設備進行定期維護保養，保證其在客戶的營業時間內運轉正常。